Depuis 48heures, les abonnés du réseau Moov éprouvent des difficultés à se connecter. Cette situation à fait d’énormes dégâts économiquement, puisque des abonnés se sont retrouvés bloqués dans plusieurs de leurs transactions.
Une situation qui, sous d’autres cieux méritent des interpellations aussi bien de la part des structures étatiques qui veillent à la protection des consommateurs, que celles privées intervenant dans le même cadre. Mais depuis lors, et ce malgré les cris d’alarmes des consommateurs, les réactions tardent, on pourrait même dire qu’elles n’existent pas.
Le comble, c’est le silence radio dans lequel s’est confinée la direction générale. Ce qui dénote d’un manque de considération dont les responsables ont toujours fait montre à l‘endroit de ses clients.
Les témoignages de certains abonnés sont tout simplement déplorables.
