En vue d’améliorer la qualité de ses prestations et d’offrir une passerelle d’écoute à l’endroit de ses clients, la compagnie énergie électrique du Togo a procédé vendredi au lancement de son centre d’appel.
Il prendra désormais en compte toutes les requêtes d’informations ou de réclamations des clients à travers un numéro unique et gratuit d’accès le 8228.
Les clients ont désormais la possibilité de saisir plus rapidement la compagnie en cas de poteaux défectueux ou endommagés, les câbles pendants, anomalies d’éclairage public, bref tout incident.
